Les temps de réponse de l'application sont dégradés. L'incident réseau a fait basculer la base de données vers le site secondaire, moins performant que le primaire. Retour à la normale prévu vers 14h
Posted Oct 13, 2021 - 10:55 CEST
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Oct 13, 2021 - 10:28 CEST
Monitoring
L'accès au service est à nouveau disponible. Nous restons vigilant et activons le mode de surveillance renforcée.
Posted Oct 13, 2021 - 10:27 CEST
Update
Une erreur de mise a jour de la configuration du reseau (backbone) de notre hebergeur rend toujours le service inaccessible. Toutes leurs equipes travaillent activement a la correction.
Posted Oct 13, 2021 - 10:15 CEST
Identified
L'indisponibilité est liée à notre hébergeur. Nous continuons à vous tenir informés au plus vite.
Posted Oct 13, 2021 - 09:54 CEST
Investigating
La connexion est actuellement impossible sur nos services. Nous analysons la raison.
Posted Oct 13, 2021 - 09:38 CEST
This incident affected: Conciliator Pay (Application, Forum Pay, Login/SSO, Chat/Messaging) and Conciliator Expert (Application, Login/SSO, Chat/Messaging).